אחד הכלים היעילים לכך הוא יצירת מונחים ייחודיים המשקפים את הזהות של העסק. מדובר ביצירת שפה חדשה שמתחברת לערכי העסק ומעבירה את מהות המוצר או השירות באופן ייחודי, כזה שהלקוחות יתחברו אליו ויזהו אותו מיידית.

המונח "צ'יינג'ביליות" הוא דוגמה טובה לכך, כשהוא נוצר כדי לתאר גישה ייחודית לשינוי ארגוני והתפתחות עסקית. מושגים כאלה לא רק יוצרים בידול אלא גם יוצרים תשתית של שיח חדש עם הלקוחות. הם מאפשרים לבעל העסק להציג את העסק באופן שהופך אותו לזכיר וייחודי.

איך זה עובד?

שפה ייחודית בעסק עוזרת ליצור תקשורת חדשה. דמיינו עסק לייעוץ קריירה שמשתמש במונח "נווט קריירה" לתאר את הדרך שבה הוא עוזר ללקוחותיו. מושג זה יוצר תמונה ברורה – העסק אינו רק נותן ייעוץ, הוא מוביל את לקוחותיו בבטחה בתוך מסלול הקריירה שלהם. זהו מונח שמביע הרבה יותר ממילים רגילות, ומעורר תחושה של הכוונה וחיבור אישי.

באותו אופן, "תרבות ענן" יכול לשמש עסק שמתמחה בשירותי ענן, מונח שמציין לא רק את הפן הטכנולוגי אלא גם את ההשפעה התרבותית על ארגונים שעוברים לעבוד במודל הזה. השפה הזו בונה דימוי ייחודי ומציג את העסק באופן שהוא הרבה יותר מפתרון טכנולוגי – הוא שותף לתהליך התפתחות.

מדוע זה חשוב?

טרמינולוגיה ייחודית לא רק מבליטה את העסק שלך, היא גם מייצרת שפה שמחברת אותך ללקוחות. המילים האלה הופכות למעין חתימה, דרך שבה הלקוחות מזהים את מהות העסק. כאשר לקוח שומע את המונח "היסטוריה עכשווית," הוא מבין מיד שזהו עסק שמתמקד בהתחדשות, בשינויים שעדיין מתהווים, ובניית הווה חדשני.

יצירת מונחים משלך

כדי ליצור מונח ייחודי לעסק, חשוב לחשוב על הערך המוסף שהעסק שלך מביא לעולם. זה יכול להיות מושג שמתאר את הדרך שבה אתה עובד, את המוצר שאתה מספק, או אפילו את החזון שלך. ברגע שהמונח הזה הופך לחלק מהשפה שלך, הוא מעניק לעסק זהות ברורה יותר ויכולת להתחבר ללקוחות ברמה רגשית ועמוקה.

לסיכום, השפה שאתה מייצר לעסק שלך היא חלק בלתי נפרד מהזהות שלו. מונחים ייחודיים יכולים ליצור בידול משמעותי, להבליט אותך בשוק ולגרום לעסק שלך להיות מזוהה בקלות.